Άννα Ασλανίδη*
Οι εργασιακές συνθήκες στα τηλεφωνικά κέντρα της Vodafone είναι μέρος της σκληρής και ασφυκτικής κατάστασης που έχουν επιβάλει ΕΕ, κεφάλαιο, κυβερνήσεις και μνημονιακό καθεστώς στους εργαζόμενους της χώρας. Οι προσβλητικές, πολλές φορές, συμπεριφορές των προϊσταμένων, η πίεση, οι χαμηλές αμοιβές, οι εργολαβικές εταιρείες, οι παραιτήσεις και η «ανακύκλωση» των εργαζομένων συνθέτουν το μωσαϊκό του πολυπληθέστερου τμήματος μιας από τις πιο επικερδείς πολυεθνικές εταιρείες στην Ελλάδα, όπου το 90% των εργαζομένων προσλαμβάνονται μέσω εργολαβικών εταιρειών με μισθούς πείνας.
Η εντατικοποίηση της εργασίας χτυπάει «κόκκινο». Πολλοί συνάδελφοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα με τα διαλείμματα, καθώς προϊστάμενοι και ομαδάρχες τους απαγορεύουν ουσιαστικά να βγουν διάλειμμα στην προκαθορισμένη ώρα του προγράμματός τους. Πλήθος συναδέλφων που εργάζονται από δυο έτη και πάνω, στα πλαίσια εκφοβιστικής τακτικής της διοίκησης, λαμβάνουν «προειδοποιητικές» επιστολές για την «απόδοσή» τους, για να εξαναγκάζονται να προσέρχονται νωρίτερα στη δουλειά κα. Κάτω από αυτές τις συνθήκες και αυτό το κλίμα, παρατηρούνται ακόμα και συνεχείς καταρρεύσεις συναδέλφων.
Το τελευταίο διάστημα η διοίκηση της Vodafone, ξεπερνώντας κάθε προηγούμενο, καταγράφει καθυστερήσεις ενός έως τριών λεπτών στην προσέλευση των συναδέλφων και τις αφαιρεί παράνομα και καταχρηστικά από τη μισθοδοσία τους! Πολλές φορές, αυτό είναι το χρονικό διάστημα που χρειάζεται ένας εργαζόμενος να φτάσει στον όροφό του, περιμένοντας σε ουρές για ασανσέρ ή για να ανοίξει τα δεκάδες συστήματα που χρειάζονται για να δουλέψει.
Ταυτόχρονα, οι συνάδελφοι σχεδόν ποτέ δεν φεύγουν στην ώρα τους, καθώς για να τελειώσουν την εργασία τους και να κλείσουν τα συστήματα καθυστερούν από 5 έως 30 λεπτά καθημερινά. Μιλάμε, δηλαδή, για αφαίρεση cents παρανόμως από τους μισθούς υποαμειβόμενων συναδέλφων που λαμβάνουν από 400 έως 700 ευρώ μικτά. Απέναντι σε αυτές τις επιθέσεις, οι εργαζόμενοι της εταιρείας προτάσσουμε τη συναδελφικότητα, την αλληλεγγύη, την ενότητα, τους αγώνες μας και την ενεργή συμμετοχή και δράση στο σωματείο, ως τη μόνη λύση για τη διασφάλιση των εργασιακών δικαιωμάτων και της αξιοπρέπειάς μας.
*εργαζόμενη στα τηλεπικοινωνιακά κέντρα της Vodafone, μέλος ΔΣ ΠΑΣΕ Vodafone.